Публичная оферта на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

1. Общие положения
1.1 Индивидуальный предприниматель Ананьина Нина Юрьевна, ИНН: 170108832026 ОГРНИП:323547600126563, именуемый в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2 Настоящая публичная оферта (в дальнейшем – «Договор») является официальным предложением Исполнителя в адрес любого Заказчика о заключении с Исполнителем договора об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
1.3 Заказчик производит акцепт настоящей публичной оферты посредством оплаты услуг Исполнителя по выбранному им тарифу. В соответствии с п.3 ст.438 Гражданского Кодекса РФ договор об оказании информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика.
1.4 Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик безоговорочно соглашается с ее терминами и условиями и всеми дополнениями к ней.
1.5 Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.6 Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую публичную оферту, не уведомляя о том Заказчика. Заказчик не вправе ссылаться на незнание условий (изменившихся условий) оказания услуг как на основание освобождения от любой ответственности, которая может возникнуть в связи с оказанием услуг Исполнителем.
1.8 Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте исполнителя https://ninaananina.ru (далее по тексту – «Сайт») и действует в течение неопределенного срока.
1.9 Исполнитель вправе внести изменения в условия настоящей публичной оферты в любой момент по своему усмотрению, разместив измененный текст оферты на Сайте.
1.10 Исполнитель вправе в любой момент отозвать настоящую публичную оферту путем удаления её с Сайта.
1.11 Договоры, заключенные с Заказчиками до внесения изменений или отзыва настоящей публичной оферты, сохраняют свою силу для Сторон на условиях, действовавших в момент акцепта оферты Заказчиком.
1.12 Договор–оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.13 Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
 
2. Предмет договора
2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.2 Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в виде и перечне указанных на Сайте Исполнителя по выбранной Заказчиком программе (семинару, теме, курсу, мастер-классу) в соответствии с видами и перечнем программ (семинаров, тем, курсов, мастер-классов), опубликованными на сайте Исполнителя по адресу: https://ninaananina.ru  
2.3 Виды и наименование Услуг, перечень программ (семинаров, тем, курсов, мастер-классов), форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики Услуг, а также их стоимость публикуются в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу https://ninaananina.ru и являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.
2.4 Заказчик обязуется выбрать необходимые занятия или курс занятий в соответствии с предлагаемым Исполнителем перечнем Услуг и ценовыми регламентами Исполнителя, указанными на Сайте.
2.5 В рамках оказания консультационных услуг Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: доступ к материалам,онлайн-консультациям,видео и текстовым файлам входящих в перечень выбранного Заказчиком обучения на Сайте Исполнителя в онлайн формате .
2.6 Даты, время проведения,тематика и программа Услуги, стоимость участия в Услуге (тарифы Исполнителя) указаны на Сайте Исполнителя.
2.7 Исполнитель оказывает Услуги лично или с привлечением третьих лиц. За Услуги, оказанные с привлечением третьих лиц, Исполнитель ответственности не несет, как за оказанные лично.
2.8 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
2.9 Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.10 Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты услуг) составляет 1 (один) рабочий день с момента получения счета на оплату Договора-оферты Заказчиком.
2.11 Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3 Цена договора и порядок расчетов
3.1 Стоимость Услуги определяется согласно выбранным Заказчиком тарифам Исполнителя, размещенным на Сайте Исполнителя, НДС не облагается (в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации).
3.2 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте либо в группах в социальных сетях.
3.3 Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем 100% предоплаты в рублях Российской Федерации, в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств в размере, установленном в п. 2.3. Договора, способом, определенным на Сайте.
3.4 Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. Порядок оказания услуг
4.1 Для получения Услуги Заказчик выбирает подходящее ему обучение на Сайте. 
4.2 Услуги оказываются Заказчику в полном объеме только при условии их полной предварительной оплаты.
4.3 При условии полной оплаты Заказчик  будет добавлен в чат телеграм и получает все необходимые материалы.
4.4 В случае, если Сообщение об оплате и доступ к материалам не получены, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, направив сообщение в телеграм или по контактам, указанным в реквизитах Договора или на Сайте.
4.6 Для получения услуги Заказчику необходимы колонки или наушники для видеоматериалов и техническое оснащение для воспроизведения файлов и материалов Услуги. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения, а также за соблюдение указанных выше технических требований со своей стороны в течение времени предоставления Услуги. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность участия Заказчика полностью или в части при неисполнении Заказчиком перечисленных выше технических требований, по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
4.7 Исполнитель вправе вносить изменения в расписание и программы в одностороннем порядке путем публикации соответствующих сведений в новой редакции на Сайте. Соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации.
4.8 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента перечисления Заказчиком денежных средств и передачи Исполнителем всех необходимых материалов курса, включенных в Услуги, Заказчиком не предъявлена рекламация с описанием недостатков оказанной Услуги.
4.9 Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от Услуги без права на возврат денежных средств, в случае нарушения им общепринятых норм и правил поведения, ненормативных, грубых и оскорбительных высказываний, или применения программных средств, затрудняющих или делающих невозможным оказание Услуг, а также при нарушении иных условий данного Договора.
4.10 Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно-консультационных услуг информацию, за результаты ее практического использования Заказчиком, за степень ее пользы, новизны и актуальности для Заказчика.

5 Особые условия
5.1 Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать реквизиты доступа к материалам Услуги третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия лицо, указавшее неверные реквизиты доступ. Для подтверждения факта личного использования материалов Заказчиком Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязан предоставить скан-копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ).
5.2 Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3 Заказчику запрещается осуществлять запись предоставляемых материалов без специального на то разрешения Исполнителя.

6 Защита исключительных прав исполнителя
6.1 В силу того, что информация, предоставляемая Исполнителем Заказчику, является объектом авторских прав Исполнителя, исключительные права на фото- и видеоматериалы, демонстрируемые Заказчику в процессе просмотра последним предоставленных материалов, остаются за Исполнителем.
6.2 Заказчику  предоставляется неисключительное право на ограниченную публикацию в социальных сетях, личных блогах текстовой информации о Услуге в целях информирования третьих лиц о Услуге в объеме, который будет достаточен для того, чтобы заинтересованные лица могли составить общее представление о Услуге, но не для того, чтобы почерпнуть из такой публикации содержательную информацию предоставляемых с услугой материалов.
6.3 Заказчику запрещено записывать содержание предоставляемых, делать скриншоты экрана компьютера или иного устройства, на котором демонстрируется предоставляемые материалы Исполнителя.
6.4 В случае, если Исполнителем будет обнаружено нарушение Заказчиком своих исключительных прав, Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Заказчика к материалам Услуги без возврата уплаченных за доступ к материалам денежных средств.

7 Обработка персональных данных
7.1 Поскольку в процессе исполнения настоящего Договора Исполнитель может получить доступ к персональным данным Заказчика и его доверенных лиц, Исполнитель обязуется обрабатывать такие персональные данные с соблюдением требований ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе:
— обрабатывать такие персональные данные исключительно в целях оказания услуг по настоящему Договору и в строгом соответствии с инструкциями Заказчика;
— обрабатывать персональные данные исключительно в следующем объёме: фамилия, имя, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, выдавший орган, дата и место рождения, адрес регистрации и иные сведения, указанные в паспорте Заказчика), телефон, адрес электронной почты Заказчика, и прилагать разумные усилия к тому, чтобы обеспечить достаточность обрабатываемых персональных данных, их соответствие заявленным целям обработки, а также отсутствие избыточности таких персональных данных по отношению к целям их обработки. Срок хранения обрабатываемых персональных данных ограничен сроками проведения Услуги, для участия в которых регистрируется Заказчик;
— принимать необходимые технические и организационные меры к недопущению несанкционированной или незаконной обработки персональных данных, а также их случайной утраты или уничтожения;
— при намерении привлечь третье лицо к обработке персональных данных получить предварительное письменное согласие на это у субъекта персональных данных. В случае если такое согласие было дано, соответствующий договор между Исполнителем и третьим лицом должен предусматривать такой же объём обязанностей третьего лица в отношении обработки персональных данных, что и объём обязанностей Исполнителя перед Заказчиком, предусмотренный настоящим пунктом Договора;
— не осуществлять трансграничную передачу персональных данных;
— незамедлительно проинформировать Заказчика о получении от любого третьего лица запроса о предоставлении доступа к его персональным данным и предоставить Заказчику копию такого запроса;
— незамедлительно уведомить Заказчика о любых ставших известными Исполнителю случаях несанкционированной или незаконной обработки, а также случайной утери или уничтожения персональных данных. Исполнитель также обязуется уведомлять Заказчика о любых обстоятельствах, вызывающих разумные подозрения в том, что такая несанкционированная или незаконная обработка либо случайная утеря или уничтожение персональных данных имели или могут иметь место. В указанных случаях Исполнитель должен будет предоставить Заказчику детальный отчёт и оказать всё необходимое содействие в расследовании случившегося, а также в принятии мер к урегулированию сложившейся ситуации и недопущению подобного в будущем;
— в любой момент по требованию Заказчика прекратить обработку персональных данных и уничтожить их.

8. Порядок расчетов
8.1 Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100% (сто)-процентной предоплаты до получения программы обучения, если иное не указано на Сайте в описании программы.
8.2 Способы оплаты по Договору: дистанционно банковской картой путем оплаты счета, выставленного Исполнителем, через системы принятия платежей.
При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

9. Основания и порядок расторжения договора
9.1 Договор может быть расторгнут в случаях, установленных законодательством РФ, а также настоящим Договором. О расторжении Договора Заказчик направляет Исполнителю уведомление в произвольной форме по электронной почте, указанной в реквизитах настоящего Договора, при этом если такое заявление направлено до 17.00 (по московскому времени) соответствующего рабочего дня, оно считается полученным в этот же день, если после 17.00 (по московскому времени) — на следующий рабочий день. Срок проведения взаиморасчетов Сторон при расторжении Договора составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента расторжения Договора.
9.2 В случае досрочного расторжения Договора до момента предоставления доступа к материалам Услуги (части материалам) Заказчику возвращается полная стоимость Услуги (либо части Услуги, доступ к которой не был предоставлен), за вычетом расходов Исполнителя на перевод денежных средств (банковская комиссия), если применимо. Если заявление о расторжении Договора получено Исполнителем после предоставления Заказчику доступа к материалам ,то услуги Исполнителя считаются полностью оказанными, и денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
9.3 Для возврата денежных средств на расчетный счет Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и указать в нем мотивированную причину возврата, заявление высылается на электронный адрес Исполнителя, которая должна быть рассмотрена другой Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. В претензии должны быть определены предмет требований, сумма претензии и её обоснованный расчёт, если претензия подлежит денежной оценке, обстоятельства, на которых основываются требования, доказательства, подтверждающие такие требования, ссылки на соответствующее законодательство, а также иные сведения, необходимые для разрешения спора. К претензии прилагаются надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих заявленные требования (если указанные документы отсутствуют у Стороны – получателя претензии).
9.4 Сторона – получатель претензии в определённый п.9.2. Договора срок обязана сообщить другой Стороне о результатах рассмотрения претензии посредством направления ответа с указанием порядка полного или частичного удовлетворения претензии либо полного или частичного мотивированного отказа.
9.5 Если в срок, установленный п.9.2., Сторона – получатель претензии направит Стороне – заявителю ответ, не позволяющий разрешить спор по существу, либо не предоставит ответ, Сторона – заявитель по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания срока рассмотрения претензии вправе обратиться в компетентный суд Российской Федерации (для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей местом рассмотрения спора определен Арбитражный суд г. Новосибирска) за защитой нарушенного права.
9.6 Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.
9.7 Прекращение срока действия настоящего Договора и/или его расторжение не освобождает Стороны от необходимости окончательного исполнения взаимных обязательств, возникших в ходе действия настоящего Договора, в том числе от ответственности за ненадлежащее исполнение этих обязательств.

10. Разрешение споров из договора
10.1 В случае возникновения любых разногласий по настоящему Договору или в связи с ним либо его нарушением, прекращением действия или действительностью Стороны предпринимают усилия для урегулирования таких споров во внесудебном (претензионном) порядке.
10.2 Претензионные письма направляются "Сторонами" согласно правилам установленным п. 9.1 настоящего Договора и рассматриваются согласно срокам указанных п. 9.1 настоящего Договора.
10.3 Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
 
11. Форс-мажор
11.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
12.3 Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
 
13. Прочие условия
13.1 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
13.2 Ни одна из Сторон Договора не вправе передавать свои права по Договору третьему лицу без письменного согласия на то другой Стороны, за исключением случаев реорганизации юридического лица.
13.3 Все изменения и дополнения к Договору считаются действительными и являются неотъемлемой частью Договора лишь при условии, если они заключены в письменной форме путем составления одного документа и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.
13.4 Договор содержит все договоренности между Сторонами относительно предмета Договора и аннулирует и лишает силы все остальные устные и письменные обязательства и заявления Сторон, имевшие место до подписания Договора. Не существует никаких иных заверений, гарантий, условий и договоренностей между Сторонами относительно предмета Договора, кроме тех, что прямо указаны в Договоре.
13.5 Если какое-либо положение Договора является или станет по какой-либо причине недействительным, неисполнимым, лишенным исковой силы или незаконным, это не влияет на действительность и исполнимость всех остальных их положений. В этом случае Стороны проведут добросовестные переговоры с целью внесения в это положение таких изменений, чтобы после его изменения оно было действительным и законным и в максимально возможной степени отражало первоначальные намерения Сторон в отношении затронутого в нем вопроса.
13.6 Неприменение любой из Сторон мер по защите того или иного её права/интереса по Договору, нереализация такого права/интереса или отсутствие требования о соблюдении того или иного положения или условия Договора в ситуации, когда существуют обстоятельства, при которых такое право/интерес или условие может быть реализовано, не влечет прекращения данного права/интереса и не препятствует возможности Стороны реализовать такое право/интерес в дальнейшем, в том числе, по тем же основаниям, а также не служит оправданием аналогичного неисполнения любого такого положения или условия другой Стороной в дальнейшем. Отказ является действительным, только если он был направлен в письменной форме и подписан отказывающейся Стороной.
13.7 Во всем остальном, непредусмотренном Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
 
14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Ананьина Нина Юрьевна, ИНН: 170108832026 ОГРНИП:323547600126563
Юридический адрес: РОССИЯ, Новосибирская обл,г Новосибирск ,Горский микрорайон 82  кв 276 
Фактический адрес:  РОССИЯ, Новосибирская обл,г Новосибирск ,Горский микрорайон 82  кв 276 
Тел.: +7(963)9478072
E-mail: ninaananina90@gmail.com 

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 
40802810701500522040 
 Название банка: 
ООО "Банк Точка" 
 БИК: 
044525104 
 Корреспондентский счёт: 
30101810745374525104 
 

Адрес размещения в сети Интернет: https://ninaananina.ru  
Дата публикации «2» февраля 2026 года
Дата последних изменений «2» февраля 2026 года